Documentație Windows

Pe unul, sau pe toate

Pe un singur calculator

Descarcă fișierul .msi și deschide-l. Nu întreabă nimic: instalează, pornește serviciul și îți arată ID-ul. De aici încolo calculatorul e gata de preluat, chiar dacă nimeni nu mai deschide fereastra.

Pe tot parcul, dintr-o comandă

Varianta .msi se instalează fără nicio apăsare, deci intră în orice unealtă de distribuire de software, în politici de grup sau într-un script rulat de la distanță. Comanda, dintr-un terminal cu drepturi de administrator:

msiexec /i syncdesk-x86_64.msi /qn

/qn înseamnă „fără nicio fereastră". Adaugă /norestart dacă rulezi în timpul programului și nu vrei să repornească nimic de la sine.

De ce .msi și nu .exe

Amândouă instalează aceeași aplicație. Deosebirea e ce se întâmplă după:

• .msi se actualizează singur, în tăcere, când scoatem o versiune nouă;
• .exe rămâne pe versiunea cu care a fost instalat până îl reinstalează cineva de mână;
• .exe are, în schimb, un lucru pe care .msi nu-l poate face: e singurul care poate purta configurația firmei în numele fișierului, deci singurul cu care se face înrolarea automată (mai jos).

Ca să intri și când nu e nimeni

Din start, o conexiune nouă cere acordul omului de la celălalt capăt, sau o parolă unică pe care el ți-o citește. Bun pentru ajutor dat pe loc, nesuficient pentru un calculator din birou, sâmbătă seara. Rezolvarea e o parolă permanentă, pusă o dată, pe calculatorul acela.

Cum se pune

1. Deschide SyncDesk pe calculatorul care va fi preluat.
2. Intră în Setări, apoi Securitate.
3. La Acceptă începerea sesiunii folosind parola, bifează Folosește parola permanentă.
4. Apasă Setează parola și scrie una pe care n-o mai folosești nicăieri.

De ce trebuie instalat, nu doar deschis

Aplicația poate fi și doar deschisă, fără instalare. Merge, dar numai cât timp e cineva logat și fereastra e pornită. Instalarea pune un serviciu de Windows, iar serviciul rulează și când nu e nimeni logat, deci calculatorul se poate prelua de la ecranul de conectare și după o repornire.

Chiar aplicația o spune, dacă e pornită fără instalare: „Din cauza restricțiilor CCU, este posibil ca SyncDesk să nu funcționeze corespunzător."

Când mouse-ul nu mai merge

Ce înseamnă

Windows apără ferestrele care cer drepturi de administrator, inclusiv fereastra albastră CCU („Vrei să permiți acestei aplicații..."). Un program cu drepturi obișnuite nu are voie nici să dea clic în ele, nici să scrie în ele. Nu e o limitare a noastră: e chiar rostul CCU.

Se vede așa: imaginea merge mai departe, dar mouse-ul și tastatura nu mai fac nimic, exact cât timp e activă fereastra aceea.

Rezolvarea

• Instalează aplicația pe calculatorul preluat, nu o rula portabil. Serviciul are drepturile necesare, deci ferestrele de administrator merg de la sine.
• Dacă e cineva acolo, poate apăsa butonul de sporire a privilegiilor din fereastra de gestionare a conexiunilor, iar aplicația spune și ea: „Este necesar ca utilizatorul la distanță să confirme în fereastra CCU din SyncDesk care rulează."
• Ca ultimă soluție, omul de la celălalt capăt poate minimiza fereastra de administrator, ca să recapeți controlul peste restul ecranului.

Ecranul de conectare

Același lucru stă în spatele întrebării „de ce văd ecran negru după ce repornesc calculatorul". Ecranul de conectare al Windows-ului e tot un desktop apărat, iar el se vede doar dacă serviciul e instalat. Cu instalarea făcută, poți reporni calculatorul de la distanță, aștepți să revină, și te loghezi tu.

Se fac singure

Calculatoarele instalate cu .msi se actualizează fără să ceară nimic nimănui, și fără fereastră de administrator. Verificarea se face la scurt timp după pornirea serviciului, apoi o dată pe zi.

Două lucruri de știut, fiindcă se văd în practică:

• Nu se actualizează în mijlocul unei sesiuni. Cât timp cineva e conectat pe acel calculator, actualizarea se amână și se reia mai târziu. Nimeni nu rămâne cu ecranul înghețat fiindcă am scos o versiune nouă.
• Doar .msi. Instalările făcute cu .exe rămân pe versiunea lor, în tăcere, până le reinstalează cineva. Dacă ai calculatoare vechi puse cu .exe, trec pe .msi la o singură reinstalare, peste, fără să pierzi ID-ul.

Ce versiune are un calculator

În panou, pe fișa device-ului, la Versiune SyncDesk - chiar sub sistemul de operare. Se vede și în lista de device-uri, pe coloană, deci se poate citi dintr-o privire care au rămas în urmă.

Intră singure în contul firmei

Când instalezi la un client, nu vrei să notezi ID-uri pe hârtie și să le adaugi apoi de mână în panou. Din panou se scoate un instalator personalizat pentru firma aceea: calculatorul pe care îl pui apare singur în contul ei, cu numele lui, la câteva secunde după instalare.

Configurația călătorește în numele fișierului, deci fișierul nu trebuie redenumit. Dacă browserul îi adaugă un „ (1)" la descărcare, tot merge.

Un calculator care e deja al altei firme nu se mută niciodată singur. Iar dacă oprești un instalator din panou, calculatoarele deja instalate cu el rămân la locul lor și continuă să funcționeze: se oprește doar înrolarea altora noi.

Cum se scoate de tot

Din Setări › Aplicații, ca orice program. Se scoate și serviciul odată cu el.

De la distanță, sau pe mai multe deodată:

msiexec /x syncdesk-x86_64.msi /qn

Device-ul rămâne în panou, marcat ca offline. Se șterge de acolo separat, dacă nu-l mai vrei în listă. Ștergerea din panou nu dezinstalează nimic de pe calculator, și nici invers.