Ștergerea contului și a datelor

1. Despre ce date e vorba

• Contul: nume, adresă de email, setări, agendele tale.
• Device-urile: ID-ul SyncDesk, numele device-ului, sistemul de operare, procesor și memorie, adresa IP. Le raportează aplicația și când nu ești logat.
• Jurnalele de conexiune și, dacă organizația ta le-a pornit, înregistrările sesiunilor.

2. Cum ceri ștergerea

Dacă ai cont: scrie-ne la gdpr@syncdesk.ro de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Ștergere cont SyncDesk". Dacă scrii de pe altă adresă, îți cerem întâi să confirmi de pe cea a contului, ca să nu ștergem contul altcuiva.

Dacă ești administratorul unei firme: poți șterge singur utilizatori și device-uri din panou, la Utilizatori și Dispozitive. Pentru ștergerea întregii firme, scrie-ne la aceeași adresă.

Dacă folosești aplicația fără cont: trimite-ne ID-ul SyncDesk al device-ului (îl vezi pe ecranul principal al aplicației). Dezinstalarea aplicației oprește trimiterea de date noi, dar nu le șterge pe cele existente.

3. Ce ștergem

Contul, setările, agendele, device-urile asociate și datele lor, jurnalele de conexiune și înregistrările sesiunilor care țin de contul sau de device-urile respective.

4. Ce păstrăm și cât timp

• Facturile și plățile, cât cere legislația contabilă și fiscală din România.
• Copiile de siguranță: nu restaurăm din ele datele șterse; dispar la rescrierea lor periodică.

Restul nu se păstrează.

5. În cât timp

Ștergem în cel mult 30 de zile de la confirmarea cererii și îți răspundem pe email când am terminat. Despre restul drepturilor tale scrie în politica de confidențialitate.